Алгоритм прост: предприниматель собирает пакет документов и предоставляет его в отделение банка, а специалисты банка проверяют документы в режиме онлайн и оперативно открывают счет, которым можно сразу пользоваться.
Результаты первой недели с момента изменения процесса показали востребованность такого нововведения: входящий поток клиентов, желающих открыть счет в банке, увеличился вдвое. За это время нижегородские предприниматели открыли в Альфа-Банке 41 счет.
«Мы непрерывно оптимизируем свои процессы и совершенствуем каналы дистанционного обслуживания ради главной цели — сэкономить время клиента и не отвлекать предпринимателя от задач его собственного бизнеса. Предприниматели приветствуют такой подход: в минувшем году Альфа-Банк в Нижегородском регионе отметил прирост базы активных клиентов почти на четверть. На данный момент в филиале обслуживаются 4950 индивидуальных предпринимателей и компаний малого бизнеса», - отметила директор по массовому бизнесу филиала «Нижегородский» Альфа-Банка Светлана Булгакова.
Напомним, что в Альфа-Банке для юридических лиц также действует услуга «Бронирование счета онлайн» — получение реквизитов будущего счета компании за 10 минут: https://alfabank.ru/sme/quick/reservation/?platformId=AdWords_cpc_G-RKO-null-brand-oth-search-650117696_kwd-185664365826_null&gclid=CPDm5vKY6tICFV5lGQodUMIM8A
В Нижнем Новгороде и Дзержинске работают шесть отделений Альфа-Банка по обслуживанию массового бизнеса – компаний и индивидуальных предпринимателей, годовой оборот которых не превышает 350 млн рублей.
Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, лизинг, факторинг и торговое финансирование.
По итогам первого полугодия 2016 года согласно данным финансовой отчетности (МСФО) совокупные активы Банковской группы «Альфа-Банк», куда входят ABH Financial, АО «Альфа-Банк» и дочерние финансовые компании, составили 33,3 млрд долларов США, совокупный кредитный портфель — 22,0 млрд долларов США, совокупный капитал — 4,6 млрд долларов США. Чистая прибыль за первое полугодие 2016 год составила 161 млн. долларов США.
По состоянию на 30 июня 2016 года в Альфа-Банке обслуживается около 277 тыс. корпоративных клиентов и 14 млн физических лиц. В Москве, регионах России и за рубежом открыто 723 отделений и филиалов, в том числе дочерний банк в Нидерландах и финансовые дочерние компании в Великобритании и на Кипре.
«Альфа-Банк» - официальный Европейский банк Чемпионата мира FIFA 2018TM и Кубка Конфедераций FIFA 2017.